Heimanwender Artikelsuche

Jak obnovím svou licenci?

K ověření, že jste oprávněný k obnově produktu ESET použijte následující seznam:

  • Produkt ESET můžete obnovit 90 dní před skončením platnosti, nebo 60 dní po ukončení platnosti Vaší licence.
  • Pokud je to více než 60 dní od okamžiku vypršení Vaší licence, nelze již provést obnovu, ale můžete si koupit novou licenci na stránkách ESET. Potřebujete-li pomoc s ověřením platnosti Vaší licence, klikněte sem.
  • E-mailová adresa, kterou jste použijete k ověření Vaší obnovené licence se musí shodovat s e-mailovou adresou použitou při původní objednávce či aktivaci. Nevíte-li jakou e-mailovou adresu jste použil při původní objednávce či aktivaci, kontaktujte Zákaznickou podporu.
  • Můžete obnovit pouze produkty ESET pro domácnosti (jlicence na 1-4 počítače). Pro obnovu více než 4 licencí, Business licencí nebo licencí pro jiné produkty,  kontaktujte naše obchodní oddělení.

PPro obnovu Vaší licence, navštivte prosím tuto stránku ESET a držte se následujících kroků:

POZNÁMKA:

Zákazníci s platnými licencemi pro předchozí verze produktů ESET můžou zdarma přejít na nejnovější verzi. Více informací o přechodu na novější verzi naleznete zde.

  1. Zadejte uživatelské jméno a klikněte na tlačítko "Ověřit zadané jméno". Potřebujete-li pomoci s nalezením Vašeho uživatelského jména v nastavení programu, klikněte zde.

obr.1-1

  1. Vyberte Vámi zvolenou nabídku a klikněte na "Další krok".

obr.1-2

  1. Zvolte délku platnosti licence.

obr. 1-3