Problem
- Fehlercode 2502 oder 2503 bei der Deinstallation von ESET - dieser Fehler kann in einigen Fällen mithilfe von Microsoft System File Checker behoben werden.
Einzelheiten
Lösung
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben control panel bzw. Systemsteuerung im Feld Öffnen ein und klicken Sie auf OK.
Abbildung 1-1
Klicken Sie in das Bild für eine vergrößerte Darstellung in einem neuen Fenster - Stellen Sie sicher, dass Kategorie neben Ansicht nach ausgewählt ist. Klicken Sie auf Programm deinstallieren.
Abbildung 1-2
- Doppelklicken Sie auf Ihr ESET Produkt, um den Setup-Assistenten zu öffnen. Klicken Sie auf Weiter, um den Assistenten zu starten. Je nachdem, wann Ihr ESET Produkt installiert wurde, lautet der Setup-Assistent möglicherweise auch "ESET Internet Security" oder "ESET NOD32 Antivirus".
Abbildung 1-3
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- Wenn Sie ein Kennwort für die Systemeinstellungen oder ein Kennwort für die Kindersicherung festgelegt haben, müssen Sie es eingeben und dann auf Weiter klicken.
Abbildung 1-4
- Klicken Sie auf Entfernen und anschließend wieder auf Entfernen.
- Wenn Sie Ihr ESET Produkt erneut installieren müssen, lesen Sie einen der folgenden Knowledgebase-Artikel:
Download und Installation von ESET Smart Security Premium
Download und Installation von ESET NOD32 Antivirus
Download und Installation von ESET Internet Security