[KB373] Was sind Lizenzdaten (Benutzername und Passwort) und was ist ihr Zweck?

Lösung

Nach dem Erwerb eines ESET Sicherheitsproduktes erhalten Sie Lizenzdaten (Benutzername und Passwort). Diese Daten werden benötigt um das Produkt herunterzuladen und Virussignatur- und Programmkomponentenupdates zu erhalten.

Wichtig!

Bitte geben Sie ihren Benutzernamen und das Passwort genau so ein, wie Sie geschrieben sind.
 

• Benutzername und Passwort unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung, die Bindestriche sind notwendig.

• Das Passwort besteht aus zehn Kleinbuchstaben

• Wenn Sie Copy&Paste verwenden, achten Sie darauf keine Leerzeichen zu kopieren

• Der Buchstabe L findet in Passwörtern keine Verwendung (geben Sie stattdessen die Zahl eins (1) ein)

• Eine großes '0' ist die Zahl null (0), ein kleines 'o' ist der Kleinbuchstabe o

Zusätzlich zum Benutzernamen und Passwort verlangen die Programme ESET Remote Administrator, ESET NOD32 Antivirus für Microsoft Exchange Server, ESET NOD32 Antivirus für Kerio MailSever und ESET NOD32 Antivirus für Kerio WinRoute Firewall für volle Funktionalität einen Lizenzschlüssel. Lizenzschlüssel und Authentifizierungsdaten für die genannten Produkte werden gemeinsam an die Emailadresse der Kaufabwicklung versendet.

Der Lizenzschlüssel enthält folgende Informationen: Produktname, Eigentümer, Anzahl der Lizenzen sowie das Ablaufdatum. Diese Informationen werden in der Karteikarte Lizenzschlüssel / Licence Keys, welche auch zum Hinzufügen der Lizenzdatei zum System genutzt wird, abgebildet. Um einen Lizenzschlüssel zu importieren, verfahren sie wie folgt:

Lizenzdatei (Nutzer der Business Edition):

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster indem Sie auf das ESET Icon neben der Systemuhr oder auf Start → Alle Programme → ESET → ESET Smart Security oder ESET NOD32 Antivirus klicken.
     
  2. Drücken Sie die Taste F5 auf der Tastatur um in die erweiterten Einstellungen zu gelangen.
     
  3. Aus dem Baummenü auf der linken Seite wählen Sie Allgemeines → Lizenzen.
     
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen..., doppelklicken Sie auf die entsprechende .lic – Datei und klicken Sie auf OK.

 

Zusätzliche Hilfestellung