[KB3546] ESET Mobile Security für Android zeigt die Meldung "Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut" an

Problem

 

  •  Fehler beim Herunterladen der Datei, sodass die Signaturdatenbank nicht aktualisiert werden kann

Abbildung 1-1

 

Lösung

  1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm Ihres Android-Geräts EinstellungensApps Mobile Security & Antivirus.

Abbildung 1-2

  1. Wählen Sie Cache leeren.

Abbildung 1-3

  1. Führen Sie ein manuelles Update der Signaturdatenbank durch, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Zusätzliche Hilfestellung