ESET Remote Administrator a chyby vzdialenej inštalácie a odinštalácie
Problém
- Ak sa po vzdialenej inštalácii alebo dokončení inej úlohy v nástroji ESET Remote Administrator zobrazilo hlásenie "result code 0", úloha prebehla bez problémov. Toto hlásenie značí úspešné dokončenie úlohy.
Riešenie
Chyba: 1603 on push installation: Generic Chyba (alebo tiež "Exit Code 1603")
Chyba: Could not set up IPC connection to target computer (SC Chyba code 6, GLE Chyba code 53)
Možné príčiny:
- Zdieľanie nie je povolené alebo nainštalované na cieľovom počítači, prípadne firewall v sieti bráni spojeniu (porty 445 a 135 – 139).
- TCP/IP protokol nie je nainštalovaný na cieľovom počítači alebo počítač neodpovedá na ping inicializovaný serverom.
- Je zapnutý integrovaný firewall operačného systému.
Chyba: Could not install NOD32 Installer onto target computer (SC Chyba code 6, GLE Chyba code 67)
Príčina: Zdieľaný prostriedok ADMIN$ nie je spustený, alebo nie je prítomný v operačnom systéme cieľového počítača.
Chyba: Access Denied
Príčina: Používateľ nemá práva administrátora na cieľovom počítači.
Chyba: NOD32 Installer could not connect to server NAME_OF_SERVER :2224'. (WGLE Chyba code 0)
Príčina: Porty 2222, 2223 a 2224 nie sú otvorené na serveri, prípadne sú blokované firewallom.
Chyba: Could not set up IPC connection to target computer (SC Chyba code 6, GLE Chyba code 1327)
Príčina: Heslo účtu Administrator nemôže byť prázdne.
Chyba: Could not set up IPC connection to target computer (SC Chyba code 6, GLE Chyba code 13)
Príčina: Voľba „Jednoduché zdieľanie súborov“ je zapnutá v prostredí pracovných skupín a domén.
Chyba: Could not set up IPC connection to target computer (SC Chyba code 6, GLE Chyba code 51)
Príčina: Služba Server nie je spustená na cieľovom počítači.
Chyba: Failure during NOD32 uninstall - exit code: 207
Príčina: Táto chyba sa objavuje pri odinštalácii alebo preinštalovaní produktu, ktorého nastavenia sú chránené heslom. Ako riešenie odporúčame použiť odinštalačnú úlohu s parametrom:
verzie 3.0 a 4.0: PASSWORD="heslo_pre_prístup_k_nastaveniam"
verzia 2.7: /pwd=heslo_pre_prístup_k_nastaveniam
Chyba: Could not retrieve required information from target computer (RES Chyba code 13, GLE Chyba code (číslo sa môže líšiť, napr.: 997; 203; 0))
Príčina: Služba Remote Registry nie je spustená na cieľovom počítači.
Chyba: Install failed (-1022324356)
Príčina: Inštalačný súbor zlyhá alebo je poškodený.
Kliknite sem ak potrebujete podrobné informácie ohľadom spustenia inštalácie s parametrom /TEST.
Kliknite sem ak chcete pridať nový prípad do centra Technickej podpory ESET.
Ak sa počas vzdialenej inštalácie objaví chyba GLE, ktorá sa v tomto článku nenachádza, prosím: